Toelichting HKW-vraag & ideegeneratie

Deze pagina laat zien hoe wij vanuit het onderzochte probleem verschillende oplossingsrichtingen hebben bedacht en beoordeeld. Vanuit observaties, interviews en enquête-inzichten kwam naar voren dat autogebruikers vooral moeite hebben met vuil op moeilijk bereikbare plekken, zoals naden, kieren, rails en ruimtes tussen stoelen. Ook werd duidelijk dat gewone stofzuigers vaak te groot, onhandig of niet direct beschikbaar zijn.

Om deze inzichten te ordenen, hebben wij gebruikgemaakt van een affinity-achtige aanpak. Hierbij hebben wij losse inzichten uit ons onderzoek gegroepeerd in thema’s, zoals gebruiksgemak, bereikbaarheid, schoonmaakresultaat en tijdsbesparing. Op basis daarvan hebben wij onze HKW-vraag opgesteld:

Hoe kunnen we de perfectionistische autoliefhebber helpen om thuis diep ingetrokken vuil uit moeilijk bereikbare delen van het interieur te verwijderen wanneer stofzuigen niet voldoende werkt?

Daarna hebben wij meerdere mogelijke oplossingen bedacht. Denk aan een microflex reinigingsslang, druklucht met opvangmondstuk, een gel-reinigingspad, een mini roterende interieurborstel, een smalle precisiezuigmond met LED en een interieurreinigingskit met microtools. Deze ideeën zijn vervolgens geplaatst in een COCD-box. Daarmee hebben wij gekeken welke ideeën origineel, realiseerbaar en relevant waren.

Om de beste oplossing te kiezen, hebben wij daarna een gewogen rankingmatrix gebruikt. Hierbij zijn de ideeën beoordeeld op effectiviteit, gebruiksgemak, innovatie en kosten. Uit deze beoordeling kwam de mini roterende interieurborstel als sterkste oplossing naar voren. Deze scoorde hoog doordat het idee vuil actief losmaakt uit stof, naden en stiksels en dit vervolgens direct kan worden opgezogen.

Deze stap was belangrijk voor de ontwikkeling van ReDrive, omdat het concept hierdoor concreter werd. Het ging niet meer alleen om “een stofzuiger in de auto”, maar om een gerichte oplossing voor moeilijk bereikbare plekken in het interieur. Dit inzicht heeft invloed gehad op de verdere prototypeontwikkeling, waarbij compactheid, bereikbaarheid en krachtige reiniging centraal kwamen te staan.