Enquête gebruikersintentie en behoefte aan ReDrive

Om te onderzoeken of gebruikers openstaan voor een compacte stofzuiger in de auto, is een enquête uitgezet onder potentiële gebruikers. Het doel was om inzicht te krijgen in de gebruiksintentie, ervaren nuttigheid, gewenste plaatsing en de invloed van reminders op het gebruik van ReDrive.

 Enquêtevragen:

  1. Heeft u weleens een auto gehuurd of geleased?
  2. In welke situatie(s) huurt/leaset u een auto?
  3. Hoe belangrijk denkt u dat de gemiddelde gebruiker van leaseauto’s het vindt om de auto schoon terug te brengen?
  4. Waar denkt u dat het apparaat het best neergelegd kan worden, zodat hij het meest gebruikt wordt?
  5. Wat zou de beste plek zijn voor het apparaat als het uit het zicht ligt?
  6. Wat zou de beste plek zijn voor het apparaat als het in het zicht ligt?
  7. Denkt u dat het helpt om duidelijk te vermelden dat er een speciaal schoonmaakapparaat in de auto zit?
  8. Wat denkt u dat gebruikers het beste helpt om herinnerd te worden aan het apparaat?
  9. Een gemiddelde shortterm lease duurt tussen de 3 en 12 maanden. Hoe vaak denkt u dat de gebruiker het interieur gemiddeld in die tijd schoonmaakt?
  10. Hoe lang zal de gebruiker doen over het schoonmaken van de auto, niet vóór het terugbrengen?
  11. Hoe lang zou de gebruiker over het schoonmaken doen vóór het terugbrengen van de auto?
  12. Welke hulpmiddel(en) voor het schoonmaken van de auto zal de gebruiker gebruiken, denkt u?
  13. Denkt u dat een gebruiker de auto vaker en/of beter zou schoonmaken als er een apparaat in de auto ligt, wanneer deze het gemakkelijker en sneller maakt?
  14. Denkt u dat het een goed idee is om een intern schoonmaakproduct in de auto’s te hebben?
  15. Welke functie(s) lijken u het belangrijkst?
  16. Hoe interessant vindt u ons product?
  17. Hoe nuttig denkt u dat ons product is?
  18. Zou u het, wanneer het een optie is in een leaseauto, gebruiken?

Aantal bruikbare responses: 91
Doelgroep: potentiële autogebruikers / leasegebruikers
Doel: toetsen of gebruikers ReDrive nuttig vinden en zouden gebruiken

Deze resultaten laten zien dat ReDrive niet alleen als product interessant is, maar vooral als gedragsnudge. De stofzuiger moet niet alleen aanwezig zijn, maar ook zichtbaar, logisch geplaatst en actief onder de aandacht worden gebracht.

De scores ondersteunen de keuze om ReDrive verder uit te werken. Tegelijkertijd betekent een positieve score niet automatisch dat iedereen het product daadwerkelijk gaat gebruiken. Daarom blijven zichtbaarheid, gemak en reminders belangrijk binnen het concept.

Belangrijkste inzichten

Uit de enquête zijn een aantal duidelijke inzichten naar voren gekomen. Ten eerste blijkt dat er draagvlak is voor ReDrive: 73,6% van de respondenten vindt het concept een goed idee. Daarnaast geven respondenten het concept een gemiddelde gebruiksintentie van 7,24/10 en een gemiddelde nuttigheidsscore van 7,16/10. Dit laat zien dat veel respondenten ReDrive niet alleen interessant vinden, maar ook verwachten dat het praktisch bruikbaar is.

Een tweede belangrijk inzicht is dat 93,4% verwacht dat het apparaat kan bijdragen aan vaker of beter schoonmaken. Dit ondersteunt het idee dat ReDrive gedrag kan beïnvloeden, zolang het product gemakkelijk beschikbaar is. Ook blijkt dat communicatie belangrijk blijft: 91,2% vindt een duidelijke vermelding of reminder behulpzaam. Hieruit blijkt dat alleen het plaatsen van een stofzuiger niet genoeg is; gebruikers moeten ook bewust worden gemaakt van de aanwezigheid en het doel van het product.

Daarnaast kwam naar voren dat het product compact, krachtig en makkelijk bereikbaar moet zijn. Vooral zuigkracht, batterijduur, bereikbaarheid en een logische plaatsing zijn belangrijk. Dit betekent dat ReDrive niet als simpele gadget gezien moet worden, maar als een praktisch hulpmiddel dat echt goed moet functioneren.

Reflectie

De enquête heeft mij geholpen om beter te begrijpen onder welke voorwaarden ReDrive kansrijk is. Vooraf dacht ik vooral dat een stofzuiger in de auto automatisch handig zou zijn, omdat gebruikers dan sneller kunnen schoonmaken. Door de enquête werd duidelijk dat veel respondenten inderdaad positief zijn, maar dat gebruik niet vanzelf ontstaat.

Het belangrijkste leerpunt voor mij is dat ReDrive niet alleen een product is, maar ook een vorm van gedragsstimulatie. De stofzuiger moet aanwezig zijn, maar ook zichtbaar, logisch geplaatst en makkelijk te gebruiken zijn. De resultaten over reminders bevestigen dat wij gebruikers actief moeten helpen herinneren aan het product, bijvoorbeeld met een sticker, melding of uitleg bij het uitgeven van de auto.

Ook heb ik geleerd dat het ontwerp praktisch moet blijven. Respondenten vinden vooral zuigkracht, compactheid en batterijduur belangrijk. Daardoor moet ReDrive niet alleen mooi passen in de auto, maar ook sterk genoeg zijn om echt vuil, kruimels en matten schoon te maken.

Door deze enquête ben ik ReDrive minder gaan zien als alleen een ingebouwde stofzuiger en meer als een compleet concept: een compact product, een slimme plek in de auto, duidelijke communicatie en een service die het gebruik makkelijker maakt. De enquête bevestigt dat er interesse is, maar laat ook zien dat de uitwerking bepalend is voor het succes.